Was haben Fachgeschäfte und Kaufhäuser mit Websites zu tun?

08.03.2019
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Ganz einfach. Fachgeschäfte werden von Fachbesuchern gesucht und betreten. Beim Betreten ahnt der Inhaber, was die Kunden wünschen. Seine darauf abgestimmte emotionale Ansprache steigert die Chancen, das sein Angebot gekauft wird.

Der Kaufhausbetreiber hat diesen Vorteil nicht. Er muss die Kunden durch ein Labyrinth von Abteilungen navigieren und verliert sie sehr häufig, weil die Kunden nicht auf Anhieb finden, wonach sie gesucht haben. Manchmal vergessen sie durch die Reizüberflutung der vielen Angebote sogar wonach sie gesucht haben. Und weil die meisten Homepages nach dem Kaufhausprinzip aufgebaut sind, verlieren sie an Wirkung und ihre Betreiber sind enttäuscht über fehlende Anfragen und Aufträge.



Die ONLY INSIDE Technologie arbeitet anders. Sie nutzt den Vorteil der Fachgeschäfte als Portal (Eingangstüre) in eine Mall. Der Kunde kauft sich so bedarfsgerecht von Fachgeschäft zu Fachgeschäft durch und stillt seinen Bedarf. Das Ergebnis: Zufriedene Besucher - mehr Kunden - mehr Empfehlungsgeber - noch mehr Kunden - noch mehr Empfehlungsgeber - zufriedene Betreiber.

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